Η EUROPA είναι η πρώτη εταιρία του κλάδου που καθιέρωσε αυτόνομη γραμμή εξυπηρέτησης ιδιωτών, όπου εξειδικευμένο προσωπικό πραγματοποιεί τεχνικούς ελέγχους σε έργα που έχουν χρησιμοποιηθεί προϊόντα της. Η γραμμή εξυπηρέτησης ιδιωτών λειτουργεί τις καθημερινές, ενώ το τηλέφωνο είναι 22620-32100.
Η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης ιδιωτών σας προσφέρει:
- Ενημέρωση για όλα τα προϊόντα της εταιρείας.
- Χρήσιμες συμβουλές και λύσεις, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
- Ενημέρωση για τις εκθέσεις της EUROPA στην περιοχή σας.
- Άμεση υποστήριξη, σε οποιοδήποτε τεχνικό ή αισθητικό θέμα σας απασχολεί, από το προσωπικό της εταιρείας.
- Επίσκεψη εξειδικευμένου τεχνικού της εταιρείας για να πιστοποιήσει, αν ζητηθεί, ότι τα συστήματα αλουμινίου που σας έχουν τοποθετήσει είναι EUROPA και πληρούν τις προϋποθέσεις που έχει θέσει η εταιρεία.
- Εξυπηρέτηση μετά την πώληση (after sales service).